これまで税務署では午前８時30分から午後５時まで受付をしていましたが、令和８年10月１日以降、全ての税務署で総合窓口における受付時間が、原則として午前９時から午後３時になっています。

国税庁のホームページから

　国税庁では、「デジタル社会の実現に向けた重点計画」（令和８年７月21日閣議決定）等を踏まえ、納税者利便の向上等の観点から、「あらゆる税務手続が税務署に行かずにできる社会」を目指し、税務手続のデジタル化を推進しており、e-Taxやキャッシュレス納付等によるオンライン手続を提供するなど、国税に関する手続や業務の在り方の抜本的な見直し（税務行政のＤＸ）を進めているところです。
こうした各種オンライン手続の拡充に鑑み、令和８年10月１日以降、全ての税務署で総合窓口における受付時間を原則として午前９時から午後３時とすることとしましたので、御理解・御協力をお願いいたします。
また、税務署の総合窓口では、来署することなく手続を行うことができる、e-Taxやキャッシュレス納付などのオンライン手続をご案内しておりますので、是非、ご利用ください。
なお、総合窓口の受付時間外であっても、開庁時間内（午前８時30分から午後５時）に来署された場合には、対応しておりますが、可能な限り受付時間内の来署をお願いします。
税務署に電話で連絡される場合も、お急ぎの場合を除いて受付時間内のご連絡をお願いいたします。

税務署総合窓口の受付時間：【原則】午前９時から午後３時（時間内の来署に御協力をお願いします）

※　総合窓口では申告・申請書等の受理、用紙の交付、納税、納税証明書の交付などを行っております。

税務署の対応

申告書等

・窓口でも受け付けています（控えに受付印は押印されません）が、業務センターへの送付を進めています。
　大阪国税局阪神業務センター（兵庫県内の税務署のうち、灘署・兵庫署・長田署・須磨署・神戸署を除く署）

電話相談

・電話相談センターへ0570-00-5901
・税務署代表番号にかけて「2」を選択し、担当課へ

申告・納付相談

・事前に予約が必要です。
・土地、株式、金地金などを売却した譲渡所得や相続税、贈与税、財産の評価に関するご相談は、資産課税職員がいない署があるため、予約なしで対応できません。
・酒税とお酒の免許に関するご相談、納付相談も酒税担当職員、徴収担当職員がいない署があるので、予約が必要です。